Вхід:

Користувачі рекомендують

Мудрі і повчальні цитати з «Маленького принца»
Легендарна казка для дорослих і алегорична повість - н...

Детальніше...

10 несподіваних тестів при прийомі на роботу.
Сьогодні роботодавцю при прийомі на роботу нового спів...

Детальніше...

10 найпотужніших уроків процвітання від Наполеона Хілла
10 найпотужніших уроків процвітання від автора бестсел...

Детальніше...

Бізнес-моделі. Що таке B2B, B2C, B2G, G2B?
Бізнес-модель логічно описує, яким чином організація с...

Детальніше...

Вадим Зеланд - Трансерфінг реальності
Вадим Зеланд "Трансерфинг реальності" Трансерфинг реал...

Детальніше...

32 постулати на всі випадки життя
1. Не скигліть і не скаржтеся на долю-злодійку.Мовчки...

Детальніше...

Річард Бренсон - До біса все! Берись і твори!
Richard Branson «Screw it let's do it» Річард Бренсон...

Детальніше...

Вдалі назви компаній: 5 відмінних рис
Як корабель назвуть, так він і попливе. Перефразовуючи...

Детальніше...

9 правил поводження з грошима
Правило № 1. Цінуй себе. Прагни весь час підвищувати с...

Детальніше...

Цитати, які стимулюють впевненість у собі
Ви не повинні бути великими, щоб почати, але ви повинн...

Детальніше...

Увійти на сайт

Loader

текст на вашому сайті

Дискусії про копірайтинг не вщухають. Одні підприємці вважають рекламні тексти марним вкладенням грошей, у той час як інші будують бізнес на контент-маркетингу. Про те, які тексти читають, а які ні, розповіла копірайтер-маркетолог Галина Гончукова.

Як ви думаєте, відвідувач готовий довго вивчати ваш сайт? Дати точну відповідь неможливо. Однак, існує вагомий аргумент на користь тривалого перебування на сторінці - цікавий і корисний контент. З його допомогою ви спокійно утримуєте увагу клієнта, і він проводить стільки часу на сайті, скільки потрібно для ухвалення рішення про покупку.

Хоча не у всіх ресурсів така райдужна перспектива. Розглянемо, в яких випадках читач швидко покидає сторінку.

  •   На сайті вкрай мало тексту

Давайте прикинемо, навіщо потрібен текст взагалі. Тут мені згадалася історія, яка трапилася з Джозефом Шугерманом при покупці картини.

Одного разу він наткнувся на невелику приватну галерею, де продавалися предмети сучасного мистецтва. Жінка-продавець настільки добре знала свою роботу, що побачивши щиру зацікавленість, запропонувала пройти в сусідню кімнату. Саме там розташовувалося спеціальне обладнання, здатне показати картину з вигідного боку. При цьому продавець запропонувала розташуватися в зручному кріслі, включила класичну музику і направила на зображення потік світла, в якому фарби заграли з подвоєною красою.

Угода успішно завершилася до взаємного задоволення обох сторін. Але до чого це все?

До того, що перед покупкою людину слід привести в потрібний купівельний настрій. Але у вас немає тієї кімнати і спеціального устаткування на сайті. Але є інша можливість - рекламний текст. Саме він занурює людину в емоційний стан, необхідний для здійснення покупки. Адже вам потрібно, щоб клієнт залишив свою заявку, чи не так?

  •   Монотонна розповідь

Забудьте про неї. Інакше читати буде складно, а текст не справить враження і бажання купити. Цікаво, вивчення статті може відбуватися в будь-якій послідовності. Когось може залучити заголовок, хтось вихопить з тексту підзаголовки, когось зачепить зображення і підпис під ним, хтось одразу прокрутить сторінку вниз і прочитає лише заключний абзац.

Тому робіть текст за допомогою таких елементів, як:

  •     підзаголовки;
  •     марковані списки;
  •     зображення:
  •     інфографіка;
  •     відео;
  •     підписи під зображеннями, відео;
  •     порожні рядки.

Подібна техніка дає свої результати: робить текст виразним, легким для читання, підтримує інтерес клієнта і підбадьорює переходити від абзацу до абзацу.

Невеликий рядок з графічного оформлення сайту: ніщо не повинно відволікати від тексту. Ні банери, ні барвистий дизайн, ні будь-які спливаючі вікна та інше.

Наприклад, Джо Вітале наводить статистику свого сайту: при відключенні банера на головній сторінці конверсія збільшилася рівно вдвічі. Воно й зрозуміло. Адже головне завдання кожного графічного елементу на сайті - концентрувати увагу на рекламному тексті, а не відволікати. Це важливо для продажів.

  •   На сайті написано те ж саме, що і на десятках інших

Напевно вам зустрічалися подібні кліше:

  •     команда висококваліфікованих професіоналів;
  •     висока якість;
  •     динамічно розвивається компанія,
  •     1000 задоволених клієнтів;
  •     задовольняємо потреби за рахунок широких можливостей;
  •     за 16 років компанія пройшла шлях.

На перший погляд ці слова не мають небезпеки. Але це тільки здається. Проведіть експеримент: відвідайте кілька сайтів різної тематики, і ви побачите всі ці шаблонні вирази. Що відбувається в голові потенційного клієнта, коли він бачить їх?

По-перше, у нього пропадає довіра до вашої компанії. Судіть самі, використовуючи заїжджені вирази, ви розписуєтесь у власній безпорадності. Вже на попередньому етапі знайомства з компанією ви неначе говорите, що нічим не відрізняєтесь від інших компаній. Що є явно програшною позицією.

По-друге, свідомість давно фільтрує подібні вирази. Побачивши їх, клієнт ігнорує вміст. Навіщо йому в сотий раз читати одне й те саме? Таким чином, порушується основний принцип тексту - уважне вивчення.

  •   Текст не відповідає на питання клієнта

«Думки викладені в рекламі повинні йти в логічній послідовності, передбачаючи питання потенційного клієнта і відповідаючи на них, так як це відбувається при звичайній розмові».

Ця геніальна фраза належить директ-маркетингу Джозефу Шугерману. Іншими словами, рекламний текст містить певну структуру, яка визначає логіку розповіді. А якщо зовсім просто, то текст пишеться за планом. Приміром, перший абзац відповідає на питання, навіщо людині витрачати свій дорогоцінний час на прочитання тексту. Отже, клієнт дізнається про завдання, яке покликаний вирішити продукт.

Далі презентація продукту. У цьому пункті важливо відповісти на такі питання, як:

  •     навіщо потрібен товар - висвітлити практичну сторону використання;
  •     який кращий результат він забезпечує - вигоди від придбання;
  •     відмітні властивості від аналогів - унікальність і новизна є найсильнішими мотиваційними чинниками;
  •     простота використання - адже клієнт купує позбавлення від складнощів, а не їх додаток;
  •     обгрунтування ціни - переконайте покупця, що він здійснює вигідну покупку по кращим з існуючих умов.

Зверніть пильну увагу на наступний пункт. Заклик до дії завершує логічну структуру рекламного тексту. У цій частині клієнт знаходить відповідь: що йому потрібно зробити зараз для отримання бажаного результату.

  •   Егоцентризм зашкалює

Більшість рекламних текстів написані недбало. У них компанії розхвалюють самі себе, але при цьому благають щось у них купити. Давайте торкнемося психологічного аспекту. Кожна людина занурена у свої турботи і переживання, зациклена на собі.

Дайте клієнту те, що він жадає отримати: рішення його завдань. Впевненість у своїх силах - це добре, тільки не потрібно її перетворювати на самовпевненість з яскраво вираженими ознаками егоцентризму, як у цьому прикладі.

Підзаголовки на одному з сайтів:

  •     Як ми працюємо.
  •     Кілька слів про наші послуги.
  •     Хто ми і чому ми кращі.
  •     Все ще є питання? Зв'яжіться з нами прямо зараз.
  •     Де і як нас знайти.

Подивіться уважно на зміст вашого сайту. Усуньте ці причини, і результат у вигляді підвищення конверсії не змусить чекати.
Довгі тексти ніхто не читає!

Це одне з найбільш поширених помилок. Сказати точно який обсяг повинен бути в тексті, вам не наважиться жоден копірайтер. Хтось порівнює рекламний текст з міні-спідницею: досить короткий, щоб викликати інтерес, але досить довгий, щоб відповідати на питання клієнтів.

За словами Джо Вітале, люди будуть читати будь-яку кількість слів на веб-сторінці за умови, що їм буде цікаво. Це означає, що не потрібно боятися довгих рекламних текстів. Сайти з довгими текстами успішніші сайтів з кількома словами. Однак, слова не можуть бути випадковими або вигаданим «креативом».

Зрештою, обсяг тексту повинен бути таким, щоб після прочитання відвідувач здійснив покупку. Найнаочніше ставлення до читання рекламних текстів демонструють слова:

«Ви запитували, чи читають люди весь текст? Деякі точно читають. І таких людей досить багато - багато настільки, щоб забезпечити мені і деяким іншим копірайтерам цілком безбідне життя» - Джозеф Шугерман.

Погляньте на приємну сторону цього питання. Слова - відмінна можливість розповісти якомога більше про товар і вигоди від його покупки. Чим довший текст, більше довіри і бажання купити товар (при правильному рекламному тексті). Тому усувайте причини, здатні знизити конверсію сайту і не бійтеся довгих рекламних текстів. Високого трафіку і успішних вам продажів!

Сподобався матеріал? Поширюй :)

Додати коментар


Захисний код
Оновити

Лічильники