Вхід:

Користувачі рекомендують

Мудрі і повчальні цитати з «Маленького принца»
Легендарна казка для дорослих і алегорична повість - н...

Детальніше...

10 несподіваних тестів при прийомі на роботу.
Сьогодні роботодавцю при прийомі на роботу нового спів...

Детальніше...

10 найпотужніших уроків процвітання від Наполеона Хілла
10 найпотужніших уроків процвітання від автора бестсел...

Детальніше...

Бізнес-моделі. Що таке B2B, B2C, B2G, G2B?
Бізнес-модель логічно описує, яким чином організація с...

Детальніше...

Вадим Зеланд - Трансерфінг реальності
Вадим Зеланд "Трансерфинг реальності" Трансерфинг реал...

Детальніше...

32 постулати на всі випадки життя
1. Не скигліть і не скаржтеся на долю-злодійку.Мовчки...

Детальніше...

Річард Бренсон - До біса все! Берись і твори!
Richard Branson «Screw it let's do it» Річард Бренсон...

Детальніше...

Вдалі назви компаній: 5 відмінних рис
Як корабель назвуть, так він і попливе. Перефразовуючи...

Детальніше...

9 правил поводження з грошима
Правило № 1. Цінуй себе. Прагни весь час підвищувати с...

Детальніше...

Цитати, які стимулюють впевненість у собі
Ви не повинні бути великими, щоб почати, але ви повинн...

Детальніше...

Увійти на сайт

Loader

Що можна запропонувати безкоштовно

Багато моїх колег-маркетологів з піною з рота доводять мені, що "безкоштовність" сприймається як відверте "шило", що це не працює, і вже ніхто на це не ведеться. І всіх цих маркетологів об'єднує одне. Коли у них просиш показати статистику, вони різко змінюють тему розмови.

Так от, поки цифри говорять, що безкоштовність працює, я не бачу об'єктивних причин не використовувати цей інструмент. Що б там не говорили.

Ще однин невеликий, але дуже важливе відступ. Коли Ви даєте щось безкоштовно, Ви автоматично активуєте тригер взаємного обміну. І тут потрібно зробити так, щоб те, що Ви пропонуєте безкоштовно, виглядало цінним в очах тих, кому Ви це пропонуєте.

Тоді тригер спрацює краще. По суті, класичний продаж, тільки тут Ви продаєте не товар і не за гроші, а цінність за початковий кредит довіри.

Незалежно від того, чим Ви займаєтеся, існує маса цінних речей, які Ви можете запропонувати безкоштовно своїй аудиторії. І зараз ми розглянемо деякі з них.

1. Безкоштовна послуга-зачіпка

Ідея цього підходу в тому, щоб потенційний клієнт вийшов з Вами на контакт, скориставшись Вашої безкоштовною послугою. Так Ви вбиваєте відразу декілька зайців:

  • Отримуєте клієнта
  • Можете розкрутити його на інші послуги
  • При якісно виконаній роботі запускаєте сарафанне радіо

Я деякий час використовував цей підхід на своєму сайті, пропонуючи безкоштовний аудит. Однак потім був змушений відмовитися від цього інструменту, тому що наплив клієнтів на безкоштовну послугу став віднімати надто багато часу. Втім, замовленнями я був забезпечений під зав'язку, і ті, хто замовляв безкоштовний аудит, нерідко залишали в касі солідну суму і приводили своїх знайомих і партнерів по бізнесу.

2. "Безкоштовний подарунок"

Я спеціально використав тут тавтологію, щоб ці два слова підсилювали один одного. Крім того, в тих нішах, де людям приїлося слово "безкоштовно", слово "подарунок" працює безвідмовно.

Як правило, подарунки використовуються в маркетингу для того, щоб схилити вибір потенційного клієнта на нашу користь і вивести його на контакт. Тут використовується банальна жадібність. Скажімо, якщо людина порівнює два однакових телевізори, за приблизно однаковою ціною, але у випадку з одним з них йому в подарунок дають додатково набір 3D-окулярів і HDMI-кабель, то пропозиція стає набагато привабливішою на тлі конкурента.

На цьому часто виїжджають рекламодавці "Магазину на дивані", пропонуючи в подарунок додаткові товари або те, що і без того входить в комплект поставки за замовчування. Зверніть увагу: подарунки необов'язково повинні бути дорогими. Тут більшу роль відіграє їх наявність і цінність на тлі товару,ніж  якість. Інший варіант використання подарунків - сюрприз після покупки, щоб справити сильне враження на покупця і запустити сарафанне радіо.

3. Безкоштовна супутня послуга

Ще один спосіб відірватися від конкурентів і вивести потенційного клієнта на контакт - це безкоштовні супутні послуги. До таких послуг відносяться доставка, монтаж, або інші речі, за які люди зазвичай платять гроші. Наприклад, якщо у Вас своя перукарня для собак, то послугу підрізування кігтів після стрижки Ви можете надавати безкоштовно.

4. Безкоштовна інформація

Як я вже говорив, основне завдання всіх цих "безкоштовно" - викликати початкову довіру. Інформація в цьому плані себе повністю виправдовує. Більш того, Ви можете її використовувати в різних форматах, як у короткостроковій, так і в довгостроковій перспективі. Ось кілька прикладів.

  • Безкоштовна консультація (короткострокова перспектива)
  • Безкоштовні брошури (короткострокова і довгострокова перспективи)
  • Безкоштовна Email-розсилка (довгострокова перспектива)
  • Контент-маркетинг у всіх його проявах (довгострокова перспектива)

5. Безкоштовний додаток

Ще років 5 тому ніхто й уявити собі не міг, що ринок мобільних додатків розвинеться до таких масштабів, як зараз. І тепер, завдяки цьому ринку, з'являються нові інструменти безкоштовного маркетингу, які можна використовувати для збільшення продажів. Один з таких інструментів - безкоштовні програми для Android, iOS і ПК (опціонально).

Я вже якось писав про проект Купонатор. Так от, у Купонатора є власний мобільний додаток, через який користувачі дізнаються про нові знижки і купони. І чим більше люди взаємодіють з цим додатком, тим більше грошей отримує компанія.

Мобільні додатки є у багатьох банків, стартапів і інших комерційних структур. Наприклад, один мій клієнт, що продає автозапчастини, замовив розробку мобільного додатку, за допомогою якого можна швидко знайти потрібну запчастину і залишити на неї заявку.

Само собою, розробка мобільних додатків вимагає грошових витрат і підходить далеко не всім, проте як ідея нехай буде у Вас на озброєнні.

Сподобався матеріал? Поширюй :)

Додати коментар


Захисний код
Оновити

Лічильники