Вхід:

Користувачі рекомендують

Мудрі і повчальні цитати з «Маленького принца»
Легендарна казка для дорослих і алегорична повість - н...

Детальніше...

10 несподіваних тестів при прийомі на роботу.
Сьогодні роботодавцю при прийомі на роботу нового спів...

Детальніше...

10 найпотужніших уроків процвітання від Наполеона Хілла
10 найпотужніших уроків процвітання від автора бестсел...

Детальніше...

Бізнес-моделі. Що таке B2B, B2C, B2G, G2B?
Бізнес-модель логічно описує, яким чином організація с...

Детальніше...

Вадим Зеланд - Трансерфінг реальності
Вадим Зеланд "Трансерфинг реальності" Трансерфинг реал...

Детальніше...

32 постулати на всі випадки життя
1. Не скигліть і не скаржтеся на долю-злодійку.Мовчки...

Детальніше...

Річард Бренсон - До біса все! Берись і твори!
Richard Branson «Screw it let's do it» Річард Бренсон...

Детальніше...

Вдалі назви компаній: 5 відмінних рис
Як корабель назвуть, так він і попливе. Перефразовуючи...

Детальніше...

9 правил поводження з грошима
Правило № 1. Цінуй себе. Прагни весь час підвищувати с...

Детальніше...

Цитати, які стимулюють впевненість у собі
Ви не повинні бути великими, щоб почати, але ви повинн...

Детальніше...

Увійти на сайт

Loader

Zara

Бренд Zara знають, напевно, всі. Магазинні мережі, як Макдональдси, поширилися по всьому світу і розташувалися на центральних вулицях найбільших міст у всіх куточках планети. Більше 2000 магазинів на всіх континентах роблять Zara однією з найбільших роздрібних мереж з продажу одягу в світі. Більшість роздрібних мереж зі світу моди зазнали збитків, але не Zara - цю компанію виручила система «моментальної моди».

За кілька років приголомшливого успіху Zara перетворилася на найбільший текстильний концерн Inditex, до якого входять бренди Zara, Pull and Bear, Bershka, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Uterqüe і взуттєвий підрозділ Tempe.

«Миттєва мода»

Zara зробила революцію в fashion-світі і текстильної промисловості, народивши саме поняття «моментальної моди». Що ж це таке і в чому унікальність такої бізнес-схеми?

Zara

У більшості текстильних компаній цикл випуску одягу займає приблизно 8 місяців - в цей термін входить розробка дизайну, пошук тканини, фарбування тканини, пошиття моделі, надходження колекції в магазин. А в Zara цей процес відбувається всього за 2 тижні. У Inditex є власна команда дизайнерів, що налічує близько 400 професіоналів. Вони в дуже стислі терміни створюють дизайн недорогого одягу на основі останніх тенденцій високої моди. Подібна система дозволяє швидко оновлювати весь асортимент магазинів, швидко знімати з виробництва непопулярні моделі і допрацьовувати дизайн наявних по запитам споживачів.

Таким чином, Zara завжди тримає руку на пульсі моди, однією з перших реагуючи на нові тенденції та побажання клієнтів. Покупці з нетерпінням чекають днів нових поставок до магазинів - «День-Z». Буває, що одяг з полиць змітають за кілька годин, і оновлена ​​колекція розпродається повністю. Недарма модний директор будинку моди Louis Vuitton Даніель П'є охарактеризував Zara, як «можливо, найбільш інноваційну та нищівну роздрібну мережу в світі».

Zara

Всі рітейлери світу мріють про таку річну відвідуваність, як у Zara. Для прикладу, в середньому середньостатистичний магазин в Іспанії, розташований на одній з центральних вулиць міста, очікує бачити одного клієнта 3 рази на рік, а для Zara ця цифра - 17 разів на рік!

Inditex - одна з небагатьох компаній, яка встояла перед спокусою вивести все виробництво одягу в країни з дешевою робочою силою. Менше чверті - 24% продукції - виробляється в Китаї, Марокко, Бангладеші та Туреччини. Решта продукції випускається на півночі Іспанії та Португалії.

Zara

Але, де б не була проведена річ, кожна позиція асортименту компанії Inditex проходить через Іспанію. Дизайнери та експерти в головній студії компанії в місті Артейхо (Галісія) спочатку перевіряють якість продукції, і тільки потім відправляють товари по всій роздрібній мережі, у тому числі в Китай.

Подібна система стосується монтажу магазинів і вітрин бренду. Усі матеріали проходять через головний офіс.
Звичайно, це вимагає великого штату співробітників - в студії, на фабриці і складах в Артейхо працюють 6000 чоловік з 30 країн світу.

Розвиток бізнесу

Секрет успіху Inditex у швидкій реакції і налагодженої комунікації між дизайнерами, фабриками і менеджерами магазинів.

Власне, менеджер магазину, який два рази на тиждень на основі даних про продажі та опитуваннях покупців відправляє звіти в головний офіс Inditex, - ключова фігура в успішній схемі бізнесу. Саме тому менеджери Inditex отримують набагато більшу зарплату, ніж у конкурентів, а також великі бонуси за підсумками місяця.

Zara

Магазини Zara вже довгий час не потребують реклами, тому зекономлені на просуванні гроші вкладаються у відкриття нових торгових точок і в розвиток проектів і брендів, таких як Massimo Dutti, Pull and Bear, Stradivarius і Bershka.

У той час як головний конкурент - H & M - проводить дорогі рекламні кампанії, Zara воліє вкладати кошти в якісні і дорогі вітрини магазинів, які можуть зрівнятися навіть із вітринами таких люксових марок як Dior і Prada.

Втім, дещо зневажливе ставлення у Zara не тільки до реклами, а й до журналістів. Домогтися коментарів від представників Zara вдалося далеко не з першої спроби - кілька разів на запити і дзвінки редакції в головний офіс компанії представники зі зв'язків з громадськістю відповідали, що корпоративна політика Inditex не дозволяє давати коментарі.

Zara

За словами представників Inditex, за дев'ять місяців 2014 (з лютого по жовтень) роздрібні продажі, включаючи оборот інтернет-магазину Zara, збільшилися на 10,5%. А в період з 1 листопада по 8 грудня ріст продажів склав 14%.

Що стосується бізнесу в Україні, то, за словами CEO Inditex Пабло Ісла, він розвивається належним чином, і компанія не планує суттєвих змін у стратегії розвитку ринку.

Біля витоків бренду

Починалася історія світового бренду, як це часто буває, з бажання одного простого небагатого чоловіка, обдарованого силою волі, терпінням, організаторськими здібностями, вирватися вперед і запропонувати світові щось нове.

Сьогодні засновник мережі, Амансіо Ортега Гаона, - найзаможніша людина Іспанії, знаходиться на четвертому місці в списку найбагатших людей планети з капіталом в 64 млрд. доларів.

Амансіо Ортега Гаона

Гаонів народився в невеликому містечку іспанській провінції Ліона в сім'ї залізничника і служниці. Через бідність Амансіо не зміг закінчити навіть середньої школи і з 13 років підробляв кур'єром в магазині сорочок. Потім, в 1950 році, його взяли на роботу в галантерейний магазин La Maja, де вже працювали його брат Антоніо, сестра Пепіта і Росалія Міра, яка пізніше стане його першою дружиною.

У чотирнадцятирічному віці Амансіо слідом за сім'єю переїхав до Ла-Коруньї в провінції Галісія, де став підмайстром у одного італійського модельєра. Господар ательє якось сказав батькові майбутнього магната індустрії мод: «Знаєш, кравець з нього не вийде, кравець повинен бути легким, товариським». Господар ательє був правий, і тому в 1960-х роках Амансіо став менеджером в одному з магазинів.

У 1972 році у віці 37 років Амансіо відкрив свою трикотажну фабрику. Спочатку він разом зі своєю першою дружиною Росалія Мірою шив халати, нічні сорочки і жіночу білизну прямо у вітальні власного будинку.

Росалія Мірою

У 1975 році подружжя відкрили власний магазин на одній з центральних вулиць Ла-Коруньї, щоб врятувати свій бізнес після того, як замовник з Німеччини скасував замовлення на велику партію білизни, в який Амансіо вклав весь вільний капітал. Спочатку магазин був названий Zorba на честь їх улюбленого персонажа Ентоні Куїнна з фільму «Грек Зорба», однак, через проблеми з реєстрацією магазин довелося перейменувати в Zara.

Амансіо Ортега раніше китайців зметикував, що можна робити копії кращих моделей одягу від прославлених кутюр'є, і продавати їх у кілька разів дешевше. Ідея виявилася успішною, і магазини Zara стали з неймовірною швидкістю відкриватися по всій Іспанії.

У 80-х в команду Ортега прийшов Хосе Марію Кастеллано, разом з яким Гаонів і придумав інноваційну бізнес-систему «миттєвої моди», обов'язковою складовою якої була власна дизайнерська студія. Студія отримала назву Industria de Diseño Textil SA, або Inditex.

У 1988 році відкрився перший магазин Zara за кордоном - це був магазин в Порту (Португалія). А потім почалося завоювання США, Франції та - поступово - усього світу.

Inditex

Якщо бізнес йшов в гору і Inditex за короткий термін наздогнав і перегнав за обсягами виробництва і доходів своїх головних конкурентів, у тому числі H & M, то справи сімейні у творця Zara не ладилися.
 
У 1985 Амансіо Ортега розійшовся зі своєю першою дружиною Росалія Міра, яка пережила з ним перші й найважчі роки становлення бізнесу. Від цього шлюбу залишилися двоє дітей - Сандра і Маркос. Останній, до нещастя, народився з важкою формою інвалідності.

У Росалії після розлучення залишилося 7% акцій Inditex. Вона померла в середині серпня 2013 року в віці 69 років від інсульту, її стан перейшов до дочки, Сандрі Ортега Міра, яка тепер вважається однією з найбагатших жінок Іспанії.

Флорес Перес Маркотe

Після розлучення засновник Zara звів долю зі своєю помічницею Флорес Перес Маркотe, з якою досі живуть душа в душу. У пари є дочка Мартену Ортега Перес, що працює в компанії батька. Вона займається молодіжним брендом Bershka, що входять до Inditex.

Кілька років тому 78-річний Амансіо Ортега залишив посаду голови правління Inditex, передавши кермо влади молодому поколінню.

Амансіо Ортега живе в досить скромному для одного з найбагатших людей світу особняку в Ла-Коруньї на півночі Іспанії, де багато років тому він відкрив перший магазин Zara. Мільярдер веде вкрай замкнутий спосіб життя, не бажаючи спілкуватися не лише з журналістами, але навіть із самим королем Іспанії Пилипом, який його неодноразово запрошував на королівські прийоми.

Zara

Розповідають, що творець "миттєвої моди" досі любить прийти на обід в головний офіс Inditex, мабуть, для того, щоб в черговий раз здивуватися тому, до яких розмірів виросла і продовжує рости його діяльність.

Сподобався матеріал? Поширюй :)

Додати коментар


Захисний код
Оновити

Лічильники