Вхід:

Користувачі рекомендують

Мудрі і повчальні цитати з «Маленького принца»
Легендарна казка для дорослих і алегорична повість - н...

Детальніше...

10 несподіваних тестів при прийомі на роботу.
Сьогодні роботодавцю при прийомі на роботу нового спів...

Детальніше...

10 найпотужніших уроків процвітання від Наполеона Хілла
10 найпотужніших уроків процвітання від автора бестсел...

Детальніше...

Бізнес-моделі. Що таке B2B, B2C, B2G, G2B?
Бізнес-модель логічно описує, яким чином організація с...

Детальніше...

Вадим Зеланд - Трансерфінг реальності
Вадим Зеланд "Трансерфинг реальності" Трансерфинг реал...

Детальніше...

32 постулати на всі випадки життя
1. Не скигліть і не скаржтеся на долю-злодійку.Мовчки...

Детальніше...

Річард Бренсон - До біса все! Берись і твори!
Richard Branson «Screw it let's do it» Річард Бренсон...

Детальніше...

Вдалі назви компаній: 5 відмінних рис
Як корабель назвуть, так він і попливе. Перефразовуючи...

Детальніше...

9 правил поводження з грошима
Правило № 1. Цінуй себе. Прагни весь час підвищувати с...

Детальніше...

Цитати, які стимулюють впевненість у собі
Ви не повинні бути великими, щоб почати, але ви повинн...

Детальніше...

Увійти на сайт

Loader

Airbnb

Чотири роки для створення глобального бізнесу - термін невеликий, саме тому Airbnb вважається вдалим стартапом і прикладом того, як з простої ідеї можна створити глобальний бізнес.

Airbnb (від AirBed & Breakfast) - онлайн-спільнота і однойменна компанія, яка надає можливість мандрівникам розглянути пропозиції від господарів житла в будь-якому місці земної кулі і орендувати його. Заробляє Airbnb на тому, що в процесі бронювання виступає в якості посередника, комісія якого становить від 6 до 12%. Компанія надає свої послуги мандрівникам з 2008 року.

У 2011-му кількість бронювань на сайті компанії досягало 2 млн., вже взимку 2012-го це число досягло 5 млн., а через п'ять місяців Airbnb зафіксувала 10 млн. бронювань, тим самим закріпивши свій статус світового лідера на даному ринку. За чотири роки потенційна вартість компанії зросла до $ 1 млрд., а кількість пропонованих варіантів розміщення кімнат, квартир, будинків, вілл, замків, приватних островів, яхт і хатин перевалило за 150 тис.

Надувний матрац і сніданок

Нейтан Блечарзік, технічний директор і співзасновник Airbnb, почав працювати в 12 років. Він займався програмуванням, щоб мати можливість оплачувати навчання в коледжі. Потім він закінчив Гарвардський університет, працював в Microsoft, OPNET Technologies, був головним розробником в Batiq.

У Сан-Франциско Нейтан познайомився з Брайаном Ческі і Джо Гебб. Якийсь час молоді люди разом знімали квартиру. Джо і Брайан були дизайнерами. Якось у Сан-Франциско проходила міжнародна дизайн-конференція, готелі були переповнені, і у хлопців виникла ідея з вигодою використовувати вільний простір у своїй квартирі. У порожню кімнату вони поклали два надувні матраци і повісили оголошення в блогах: «Ми вирішили запропонувати нашим постояльцям мінімум зручностей: тільки матрац і сніданок. Звідси назва: «надувний матрац і сніданок». Не було ніякого бізнес-плану, просто ідея заробити. У ті вихідні у нас побували троє: 35-річна жінка з Бостона, хлопець з Індії та 45-річний батько п'ятьох дітей. У підсумку ми заробили $ 1тис.», - розповідає Нейтан.

Усвідомивши, що їхня ідея перспективна і може приносити дохід, молоді підприємці заснували компанію. За кілька тижнів був створений найпростіший сайт, основним завданням якого було пропонувати житло на час проведення різних заходів.

Але перша спроба виявилася невдалою - коли в лютому 2008 року в Техасі проходила масштабна конференція, що зібрала більше тисячі чоловік, на сайті розмістили пропозиції всього кілька людей, готових здавати своє житло.

Аналіз причини невдачі привів до висновку, що не варто фокусуватися лише на заходах. Крім того, потрібно було попрацювати над створенням унікальної торгівельної пропозиції, яка на цьому ринку була гарантією того, що орендар отримає житло, а орендодавець - гроші. Для цього необхідно було підключити сервіс до онлайн-платежів таким чином, щоб клієнт міг внести передоплату і був би впевнений, що житло йому гарантовано. Оплата за послугу склала 6% від платежу.

Після модернізації сайту практично відразу з'явилася можливість перевірити його життєздатність - в серпні 2008 року Барак Обама був висунутий на пост президента. У Денвері, де передбачалося проводити номінацію, було всього 18 тис. готельних номерів, при цьому наплив людей очікувався до 80 тис. напередодні номінації на сайті було запропоновано близько 8 тис. варіантів проживання, але як тільки захід закінчився - ресурс знову помер. Відсутність інвестицій і тенденцій до поліпшення наштовхували на думку про марність проекту.

«Ми переживали сильний стрес, - розповідає Нейтан, - необхідно було придумати щось незвичайне. У назві компанії є слово «сніданок», тому ми вирішили робити сухі сніданки та «прив'язати» їх до президентських виборів - головної теми тієї осені». Розробили дизайн, склали пісню, розіслали пробні коробки журналістам. У пресі написали про новий продукт - і за три дні сухі сніданки розійшлися, заробіток бізнесменів склав $ 30 тис. саме ця ідея зіграла згодом вирішальну роль у долі Airbnb.

Але все-таки успіх проекту саме оренди (а не сніданків) не давав хлопцям спокою, і стартапери вирішили пошукати щастя у відомому «інкубаторі» Пола Грема Y Combinator.

Сніданки дають надію стартапу

Технічно Y Combinator є відправною точкою для стартапів. Двічі на рік компанія під заступництвом свого засновника Пола Грема проводить тримісячний тренінг. Кожна команда, що бере в ньому участь, отримує фінансування - $ 11 тис. на групу, а також $ 3 тис. на кожного члена команди. В обмін на це Y Combinator має невелику частку в стартапі зазвичай 6 або 7%.

Таким чином, учасники програми отримують доступ в світ інтернет-підприємництва. Протягом 13 тижнів вони зустрічаються з деякими найвпливовішими інвесторами і інноваторами індустрії, отримуючи завдання, поради та рекомендації. По закінченні цього терміну стартапери роблять презентацію своїх планів перед інвестиційними фірмами та бізнес-ангелами.

Ідея Airbnb Полу Грему не сподобалася, він сказав, що у неї немає перспектив, але хлопці на всяк випадок прихопили з собою зразок своїх сніданків - і це їх врятувало. Грем зазвичай приділяє мало уваги бізнес-плану кандидата або групи, оскільки в ході програми він тим чи іншим чином зміниться. Замість цього він вивчає кандидатів. Побачивши сніданки Obama і Cap'nMcCains (гра слів з прізвищами основних кандидатів на виборах), Грем був вражений ідеєю і запросив їх у свій «інкубатор».

Одного разу Пол Грем запитав хлопців: «Де ваші користувачі?» Більшість з них на той момент були в Нью-Йорку, тоді він відправив початківців- підприємців туди. За 13 тижнів вони чотири рази їздили в Нью-Йорк на вихідні та зустрілися з кожним своїм орендодавцем.

«Ми спілкувалися з ними, пропонували зробити професійні фотографії, просили докладний опис, знизити ціни, і вони йшли нам назустріч. Вони ніколи не пішли б на поступки, якби не зустрілися з нами», - згадує Нейтан. Орендодавці почали поступово заробляти гроші, розповідати про Airbnb друзям, запрацювало сарафанне радіо, почали приходити нові користувачі, розповідали про своє житло, встановлюючи конкурентні ціни. І сайт почав потихеньку розкручуватися, а компанія отримувати прибуток, про Airbnb заговорили в Twitter.

До кінця перебування в Y Combinator заробіток стартапу склав $ 4 тис. на тиждень, і ще до презентаційного дня каліфорнійська компанія Sequoia Capital (одна з найбільш впливових венчурних компаній у Силіконовій долині) запропонувала Airbnb інвестиції в розмірі $ 600 тис.

Вперед, ні кроку на місці

Команда Airbnb не стала зупинятися на досягнутому, було вирішено створити ще один сегмент - оренда унікального житла. Мова йде про старовинні замки, будиночки на деревах, розкішні яхти, екзотичні острови. Концепція незвичайного житла знайшла інтерес у багатьох любителів екзотики. Причому це той досвід проникнення в культуру відвідуваних місць і таке людське спілкування, гостинність, які навряд чи можливо отримати в стандартному номері готелю.

Ідея унікального житла припала до смаку Ріду Хоффману, засновнику соціальної мережі LinkedIn. У квітні 2009 року венчурний фонд Хоффмана Greylock Partners очолив раунд фінансування стартапу на $ 7500000. Саме цей фонд свого часу інвестував у такі компанії, як YouTube, Google і Apple.

Зазвичай люди орендують на один-два тижні, але останнім часом виникає попит на більш тривалі терміни. Умови для всіх однакові - 3% комісійних від господарів житла і 6-12% від мандрівників. Зараз Airbnb працює з більш ніж 2 тис. фотографів зі всього світу, які роблять професійну зйомку орендних пропозицій. Ці пропозиції розміщуються на ресурсі зі спеціальним значком «перевірено, надійно». Крім фотографій, гарантією надійності є відгуки від попередніх орендарів - це реальні люди і тільки ті, хто дійсно винаймав житло (сервіс синхронізований з Facebook, а особистість попередньо перевіряється компанією).

Ще одним козирем є механіка зарахування грошей на рахунок. Вся оплата здійснюється тільки через сайт, господар же їх отримує після того, як гість приїжджає в його квартиру і підтверджує, що все відповідає запропонованому. Якщо все гаразд, то протягом 24 годин ми переводимо гроші орендодавцю, якщо ж ні - допомагаємо мандрівникові в найкоротші терміни (за допомогою служби підтримки) підшукати альтернативну пропозицію.

На сьогодні Airbnb містить близько 170 тис. пропозицій по всьому світу. Всього 25% бронювань здійснюються в США. У 2011 році відкрито офіс у Європі - Парижі, Лондоні, Барселоні. У 2012-му компанія з цікавістю придивляється до ринків України та Польщі. Надалі намір освоїти Південно-Східну Азію.
Почавши з надувних матраців, сьогодні Airbnb являє собою найбільше світове співтовариство господарів і мандрівників, побудоване на довірі.

Частота бронювання ночі через Airbnb:

  •     2008 один раз на день.
  •     2009 кожні п'ять хвилин.
  •     2010 року кожну хвилину.
  •     2011 кожні десять секунд.
  •     2012 кожні дві секунди.

Конкуренція оренди унікального незвичайного житла, такого як замки, будиночки на деревах, снігові гілки і т.д., стала візитною карткою Airbnb.

Цікаві факти

Великий плюс Airbnb - наявність варіантів розміщення для аудиторії з найрізноманітнішими потребами та фінансовими можливостями. Тут ви можете зняти як місце в хостелі за $ 8, так і справжній середньовічний замок за $ 10000 на добу.

А тепер ще трохи цікавих фактів про Airbnb:

  •     «AirBed and Breakfast» - так розшифровується назва стартапу.
  •     Сервіс працює в 192-х країнах світу.
  •     25% всіх бронювань відбувається в США.
  •     Середній термін оренди через Airbnb становить близько тижня.
  •     Комісія з власників 3%, з орендаря - від 6% до 12%.
  •     Знімки квартир роблять фотографи компанії, для гарантії достовірності.
  •     Як господар так і гість можуть залишати один одному оцінки та відгуки.
Сподобався матеріал? Поширюй :)

Додати коментар


Захисний код
Оновити

Лічильники