Вхід:

Користувачі рекомендують

Мудрі і повчальні цитати з «Маленького принца»
Легендарна казка для дорослих і алегорична повість - н...

Детальніше...

10 несподіваних тестів при прийомі на роботу.
Сьогодні роботодавцю при прийомі на роботу нового спів...

Детальніше...

10 найпотужніших уроків процвітання від Наполеона Хілла
10 найпотужніших уроків процвітання від автора бестсел...

Детальніше...

Бізнес-моделі. Що таке B2B, B2C, B2G, G2B?
Бізнес-модель логічно описує, яким чином організація с...

Детальніше...

Вадим Зеланд - Трансерфінг реальності
Вадим Зеланд "Трансерфинг реальності" Трансерфинг реал...

Детальніше...

32 постулати на всі випадки життя
1. Не скигліть і не скаржтеся на долю-злодійку.Мовчки...

Детальніше...

Річард Бренсон - До біса все! Берись і твори!
Richard Branson «Screw it let's do it» Річард Бренсон...

Детальніше...

Вдалі назви компаній: 5 відмінних рис
Як корабель назвуть, так він і попливе. Перефразовуючи...

Детальніше...

9 правил поводження з грошима
Правило № 1. Цінуй себе. Прагни весь час підвищувати с...

Детальніше...

Цитати, які стимулюють впевненість у собі
Ви не повинні бути великими, щоб почати, але ви повинн...

Детальніше...

Увійти на сайт

Loader

Як створювати круті продукти

Редактор журналу Fast Company Сара Кесслер занурилася у внутрішній світ Google Ventures - венчурного фонду Google, який інвестує в сміливі та оригінальні проекти в різних галузях, від біотехнологій та екологічних автомобілів до юридичних послуг онлайн. У Google Ventures є власна команда дизайнерів і розробників, яка наставляє юні компанії на шлях істинний. Кесслер поговорила з шефом цієї команди Джейком Кнаппом і його колегами і з'ясувала, як вони проводять «дизайнерські спринти» - в короткі терміни вчать стартаперів вирішувати проблеми і розробляти продукти методом Google. Ось чотири складових цього методу.

1. Нав'язані обмеження

«Можна годинами міркувати, чи потрібно ось тут зробити сторінку, яка буде прокручуватися або анкету на декількох сторінках», - говорить дизайнер Брейден Ковіц. Але коли немає даних про те, що реально краще, набагато більше буде сенсу, якщо просто виберете хоч щось. «На кожен крок можна витратити тиждень, - каже Кнапп, - але коли ти знаєш, що потрібно зробити щось до ранку п'ятниці, це змушує знайти такий спосіб роботи, щоб приймати рішення швидше».

2. Спеціальний процес для пошуку проблем

Команда дизайнерів виявляє потенційні проблеми тим же методом, що і збирає ідеї. Кожен учасник команди записує їх на окремих листочках, не висловлюючись вголос, не привертаючи інших на підтримку своєї ідеї, об'єднуючи свої ідеї з чужими. І тільки коли всі ідеї прикріплені на дошку, учасники діляться ними і мовчки голосують за них, прикріплюючи маленькі круглі стікери до тих ідей, які їм подобаються. Ті члени команди, які приймають остаточне рішення, отримують великі стікери, які більше "важать": демократія - це добре, але не завжди реалістично.

Звести цілу стіну заміток до кількох ключових проблем - як допомогти клієнтам стартапу Blue Bottle вибрати потрібну їм каву або знайти найближче кафе, - справа серйозна, воно може відняти півдня. Але за словами Ковіца, справа того варта: «Якщо цього не зробити, я придумаю рішення, Джейк придумає рішення, і ми почнемо битися за них. Я хочу, щоб мій варіант виграв, ви хочете, щоб переміг ваш, і після півгодини суперечок ми розуміємо, що намагалися вирішити різні проблеми, і що треба кинути суперечку і так чи інакше повернутися до самих проблем ».

3. Поведінка користувача - історія зі своїм сюжетом

Працюючи з Blue Bottle, команда Google Ventures попросила компанію намалювати можливі рішення спільно визначених проблем у вигляді коміксів, що пояснюють, як же це працює. Майстерність виконання тут не важлива. Надія - на те, що обдумуючи рішення в контексті користувальницьких життєвих історій, учасники команди почнуть бачити свій продукт не як програмний код на сайті, але як взаємодія з користувачем (user experience). «Історія, - говорить Ковіц, - це вправа, яка допомагає нам побачити, як наш дизайн реально буде працювати, як ним будуть користуватися».

4. Незалежність

Іноді, каже Кнапп, люди зі стартапів, переглядаючи записи «дизайнерських спринтів», кричать: «Та ось же рішення, чому вони його не бачать!» Але найчастіше вони реагують по-іншому: «Ох, ось воно як! »Кнапп вважає, що найвідповідніше слово -« прояснення ». Часто це прояснення лягає в основу ще одного спринту. А потім ще одного. Але головна ідея в тому, щоб компанії зрештою самі навчилися проводити такі спринтерські забіги. Спочатку Кнапп виступає в ролі тренера, який вчить базовій техніці. Потім - в ролі менеджера, а потім - скоріше в ролі власника, який спостерігає за всім здалеку.

«Якщо ти увірвешся і скажеш, що люди повинні навчитися працювати по-іншому і найняти нових працівників, - каже Ковіц, - тебе виштовхнуть за двері. Але на таких майданчиках, як наші, ми проектуємо сам процес, показуємо їм, як це робиться. І потім вони зазвичай кажуть: це диво. Як нам зробити те ж саме? »

Сподобався матеріал? Поширюй :)

Додати коментар


Захисний код
Оновити

Лічильники